持续畅销的爆款玩家云是怎样解决黄牛问题的?

玩家 2023-10-26 59

近日,一款名为“玩家云”的产品在朋友圈爆炸。仅三个月后,就有1800万人在京东预约,呈现出一机难找的盛况。

玩客云有多火爆?

首次登陆淘宝众筹时,获得数百万客户预约购买,最后两次爆炸淘宝服务器,总众筹时间只有5秒,众筹金额突破1000万云罕见记录,打开了自己的“2017年智能产品热风格”之路。

9月下旬,玩家云正式登陆京东,1秒内售罄;10月,玩家计划总预约人数超过708万;“双11”当天,玩家云在京东三次获得智能家居销售榜冠军;“双12”,京东在1秒内销售额超过1000万,第四次获得京东智能家居销售榜冠军;截至目前,京东和官方网站上玩家云的总预约人数已超过2600万。与此同时,京东三色玩家云的销售页面,全部稳步保持了100%的好评。

玩家云的流行让各行各业的黄牛座投机者看到了商机,他们试图加入抢购大军。大量黄牛座利用用户对玩家云的热爱和追求,以高价抢购和转售玩家云牟利。淘宝、闲鱼等平台上黄牛座给出的玩家云转售价格集中在1500-3000元之间,远高于官方399元。

在迅速成为“年度智能产品爆款”的热门市场上,玩家云也受到了黄牛和非法投机者的困扰。“黄牛投机者”的猖獗,直接减少了那些真正喜欢玩家云客户的消费机会。为了保护越来越大的个人用户利益,让每个用户都有公平购买产品的机会,迅雷玩家云团队自9月以来开始了全方位持续打击黄牛座和投机者的行动。首先,从技术手段出发,实施“预约抢购”的购买渠道。每周,官方网站的平均值导出数千个“模式验证码”。验证码的高难度曾经被客户嘲笑为“对数学渣滓来说是毁灭性的”。

持续畅销的爆款玩家云是怎样解决黄牛问题的?

今年9月,在玩家云成为京东年度战略单品并启动京东销售的同时,迅雷与京东达成千万战略合作。在一系列合作内容中,迅雷花费了大量精力,在独特的共享计算技术体系下拿出了相关的防御技术。结合京东原有的“天网”风险控制系统,精度高达99%,在京东3C频道定制了一套行业顶级防黄牛机制采购平台,在玩家云销售全过程中严防“黄牛囤货”、“商品刷单”、“恶意订单”等黄牛投机行为。

随后,推出了玩家云无限预购。每一个以前从未成功购买过的客户,都不需要预约或抢购。在玩家云官网填写预订信息后,可以以399元的官方价格成功购买玩家云。

除了与电子商务合作外,自10月以来,迅雷再次启动了与政府联合打击投机者的行动,以进一步打击黄牛倒卖玩家云和投机者的非法行为。截至目前,迅雷除了与相关控制执法机构联合查处多个非法交易平台和投机者团队外,还发布了多个玩家云和链克购买使用公告,包括将原“玩家币”改名为“链克”、原来的“玩家钱包”改名为“链克口袋”,让普通用户准确认识玩家云和链克产品的本质,明确区分投机者的虚假投机信息。

就在联合电商和政府部门打击黄牛投机者行为逐见成效的同时,自12月13日起,迅雷启动了从销售根源打击黄牛投机者的玩家云无限预购行动。迅雷内部人士详细制定了各种采购规则,确保黄牛完全被抛弃,“让广大玩家以合理的价格购买玩家云”,迅雷市场部人士表示。

在本月初的乌镇世界互联网大会上,迅雷首席执行官、网络科技首席执行官陈磊曾告诉媒体,“投机者不会给企业、业务和技术创新带来任何好处”,事实上,“投机者利用自己,客户不幸,让企业承担责任”。在玩家云“热风格”销售的道路上,迅雷将继续打击黄牛座的投机行动。

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